Es strādāju tāfeles biznesā vairāk nekā 10 gadus. Godīgi sakot, lielākā daļa problēmu, ko es redzu, nerodas no paša produkta. Tie nāk no pircējiem, kuri sākumā nedomā par sīkumiem.
Lietošanai patiešām ir nozīme
Tāfele sanāksmju telpā, ko izmanto reizi nedēļā, ļoti atšķiras no klases tāfeles, ko lieto visu dienu. Esmu redzējis, ka uz tāfeles, kas piegādes laikā izskatās perfekti, pēc dažiem mēnešiem sāk parādīties atzīmes, jo cilvēki nedomāja, cik daudz viņi uz tiem uzrakstīs.
Ikdienas lietošana nodilst pārklājumus. Ja dažas virsmas nav paredzētas intensīvai lietošanai, tās ātri sāk krāsoties vai krāsoties. Tieši tāpēc lietošana ir pirmā lieta, par ko jautāju pircējiem.
Kas ir iekšā skaitās
Cilvēki parasti pārbauda virsmu un rāmi, un domā, ka ar to pietiek. Tā nav.
Pamatnes materiāli, līmēšana un spiediens ražošanas laikā nosaka, vai plāksne paliek plakana. Esmu rīkojies ar dēļiem, kas pēc dažiem mēnešiem nedaudz deformējās tikai tāpēc, ka iekšējais slānis nebija pietiekami stiprs. Sākumā jūs to neredzat, bet tam ir lielāka nozīme, nekā vairums domā.
Vide bieži tiek ignorēta
Es nevaru pateikt, cik dēļu esmu redzējis dzeltenus pie logiem vai deformēties mitrās telpās. Saules gaisma, temperatūras svārstības un mitrums materiālus ietekmē atšķirīgi. Pircēji bieži vien nemin šos nosacījumus, veicot pasūtījumu. Vēlāk viņi ir pārsteigti, kad dēlis nedarbojas, kā gaidīts.
Magnēts un piederumi ir pārprasti
Magnēti ir izplatīta sūdzība. Pircēji vaino pašus magnētus. Parasti problēma ir tērauda slānis aiz dēļa. Ja tas ir plāns vai slikti savienots, magnēti slikti pielips neatkarīgi no tā, ko izmantojat. Tā ir vienkārša strukturāla lieta, taču lielākā daļa cilvēku to neievēro, līdz tā kļūst par ikdienas problēmu.
Izskats ir svarīgs
Pat ja dēlis darbojas labi, skrāpējumi vai traipi liek cilvēkiem to agri nomainīt. Birojos, skolās vai sabiedriskās vietās izskatam ir nozīme. Graciozi novecojošs dēlis ilgtermiņā ietaupa naudu, pat ja tas sākotnēji maksā nedaudz vairāk.
Mazas detaļas rada lielas atšķirības
Mana pieredze liecina, ka tas, kas agri tiek ignorēts, bieži izraisa galvassāpes vēlāk. Lietošana, vide, struktūra un virsmas izturība - šīs mazās lietas nosaka, vai plāksne kalpos vai ir jānomaina gada laikā.
Pieredzējuši pircēji par tiem jautā jau no pirmās dienas. Viņi reti nožēlo lēmumu.
